电脑pppoe失败,pppoe连接失败是什么原因

三亚电信宽带。电信的电视盒子可以正常播放点播节目，光猫千兆口连接了电信版这个路由器，光猫首页显示有线端未连接，路由器那边wan口显示连接。路由器拨号一直失败，给电信客服打电话核实过没欠费，账号密码也没错，早期症状是路由器绿灯，但是设备连上WiFi之后无网络，我没有路由器管理密码，反正也上不去网，就干脆初始化了，然后把光猫上写的账号密码填在PPPoE里面，没想到结果是填上账号密码也不能拨号成功。

我还没有能插网线的电脑，没法直连光猫拨号测试。现在搞不清是哪出问题了。昨天朋友联系电信维护，这个人还埋怨干嘛要重置，然后说今天来，留了我电话，结果放我鸽子了。我有点怀疑是不是电信这边搞错光纤了。把别人的线和我的接错了，那一家又没人住。还有一种可能是路由器开了自动升级升级过程中停机造成设备故障。现在路由器时间是1970年也不知道这个时间是不是影响拨号。

1、pppoe连接不上怎么办

用排除法来判断一下是帐号问题还是息的硬件设备问题。直接用电脑来拨号不用任何设备，如果成功说明帐号可以上网，说明是连接的设备设置可能有问题，如果不行那么就是网络运营商的问题，这个我们是没有办法解决的，因为我们接触不到他们的机房设置。路由器设置PPPoE一直连接不上是由于宽带账号，宽带密码设置错误，导致路由器PPPoE拨号失败，具体路由器设置PPPoE步骤如下：1、将路由器线路正确连接。

3、打开对本地连接的属性。4、将TCP/IPv4协议的属性中的常规设置，都修改为自动获取。5、可以开始配置了，首先要打开管理界面，打开浏览器在地址栏输入路由器的管理IP地址:192.168.1.1(默认值)。6、在登录成功后，进入管理界面，打开手动设置。7、为了省事，可直接通过连接设置向导来进行操作。8、主要的设置在连接类型中，然后依次输入由ISP提供的信息。

2、联通宽带pppoe拨号失败

拨号失败并不代表就不行了，可以等些时间在打，应该是信号问题。你咨询你使用的联通宽带PPPOE拨号失败，怎么解决？首先需要看你在那种设备什么环境下拨号的，如果是使用的无线路由器，然后设置好后使用PPPOE拨号失败，你就可以找一台电脑或笔记本电脑，在电脑或笔记本电脑上重新设置一个拨号连接，然后把你宽带的账号和密码重新输入进去，在测试一下拨号连接，如果还是出现拨号失败，那么你就需要给联通客服10010打电话，让客服帮你查看一下你的宽带状态，还可以根据提示查看一下你家光纤猫的状态，如果一切正常，客服会帮你在主控端把连接你家的设备重新启动一下，然后你再使用电脑或笔记本电脑再次拨号连接测试一下，如果没有问题，就连接到无线路由器，就可以正常使用了。